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Question en attente de réponse

résiliation abonnement ligne : 06 xx xx xx xx

HERVE K.
HERVE K.

HERVE K.

Niveau
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points

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement pour la ligne 06 xx xx xx xx.

Quelle est la procédure?

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hervé,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.

Afin de vous indiquer la marche à suivre, je vous invite à me communiquer en privé, par le biais de votre adresse mail, un numéro sur lequel vous joindre.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Herve K.
Herve K.

Herve K.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, pouvez vous me donner les informations par mail?

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
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Equipe

Re,

J'ai pris connaissance de votre préférence et vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

HERVE K.
HERVE K.

HERVE K.

Niveau
0
58 / 100
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Bonjour, comment résilier ma ligne?

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
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Equipe

Bonjour Hervé,

Une réponse complète à votre demande vous a été apportée par mail.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

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