Question en attente de réponse
je desire confirmer ma demande de resiliation
je n'ai jamais recu la carte sim . j'ai annulé ce contrat par lettre AR dans la limite des 14 jours prévu par la loi . je n'ai eu aucune réponse et valide ma demande d'annulation de ce contrat
Réponse
Bonjour Dominique,
Après vérification, je constate que la demande de résiliation de votre ligne a bien été prise en compte pour une date d'effet au 29/07/2020.
Pour information, une facture de clôture sera envoyée à l'adresse postale du payeur avec le détail des frais de résiliation ou des éventuels remboursements.
Je suis désolé de ne plus vous compter parmi nos clients.
Bonne continuation et très bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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