Question en attente de réponse
Appellezmoi alors sur le 06. Vérifiez réellement avant d'affirmer. J'ai maintenant un 07 7
Pourquoi affirmer . Je vous affirme avoir perdu mon 06
Réponses
Bonjour Géraldine,
Votre ligne Cdiscount Mobile a été activée avec le numéro débutant par 0612. Le numéro n'a pas été perdu puisqu'il est actif chez Cdiscount. En revanche, je constate qu'il n'y a pas d'utilisation liée à la nouvelle ligne.
Avez-vous bien mis la carte SIM se terminant par 6031F sur le mobile que vous souhaitez utiliser pour votre ligne Cdiscount Mobile ? L'information demandée est visible sur la carte SIM insérée dans le téléphone.
Si la bonne carte SIM a été mise dans le mobile, je devrais dans ce cas vous mettre en relation avec notre support technique pour que vous ayez accès à votre numéro débutant par 06.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée et je reste à votre disposition pour toute précision.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Géraldine,
Pour vous apporter satisfaction, je vous ai apporté une réponse ci-dessus. Si vous avez toujours besoin d'une aide pouvez-vous m'apporter une réponse à la question demandée s'il vous plaît ?
Je reste à votre disposition pour toute précision et je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
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