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Question en attente de réponse

comment recevoir la date de portabilité

PHILIPPE H.
PHILIPPE H.

PHILIPPE H.

Niveau
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points

Bonjour j'ai demandé une portabilité pour passer chez l'opérateur free, Merci de m'indiquer quand la portabilité sera effective.
M. HERBERT 06 xx xx xx xx

Réponse

Bonjour Philippe,

Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.

Votre demande de portabilité est prévue en date du 11/08/2020, entre 15h00 et 19h00.

Lorsque votre numéro s'activera sur le réseau de votre nouvel opérateur, votre abonnement téléphonique Crédit Mutuel Mobile sera simultanément résilié.

Vous recevrez, de notre part à votre domicile, la facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours puisque votre offre est sans engagement.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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