suite à changement d'opérateur, je trouve dommage que vous envoyiez les factures directement sur mon espace client que vous avez supprimé, ce n'est pas utile
d'autant plus que vous m'envoyez un mail pour me prévenir que ma facture est sur mon compte client, envoyez directement la facture par mail et tout le monde gagne du temps, non ?
je suis surpris qu'il s'agisse d'une facture à 0 euros, j'imaginais qu'il y avait un reliquat suite à la précédente facture de 10.74 euros que vous m'aviez déjà envoyé sur mon espace client inaccessible et qui m'avait déjà imposé de vous faire une demande pour la récupérer, mais bon, comme je n'ai pas la facture je ne peux pas comprendre
je vous demande donc de me faire parvenir cette facture par mail, pour faire simple
je vous souhaite une bonne journée, fluide et pas compliquée, cordialement