Question en attente de réponse
j ai demande un duplicata de facture pour le mois de mars 2019
et on me repond par mail que la facture est en pièce jointe, sauf qu'il n y a pas de pièce jointe, c'est la 3ème fois. Pouvez vous mettre la pièce jointe svp dans vos mail sinon cela ne sert a rien ? merci
Réponse
Bonjour Jacques,
Il est anormal que vous n'ayez pas la pièce jointe. Je vous propose de vous l'adresser par courrier. Pour obtenir votre adresse postale, je vous invite à continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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