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Question en attente de réponse

Sim non reçue depuis 10 j

MARINE G.
MARINE G.

MARINE G.

Niveau
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point

J'ai redemandé une carte sim depuis 10 j et je n'ai rien reçu c'est très embêtantem

Réponse

Bonjour Marine,

Votre carte SIM a bien été expédiée le 28/07/2020, en courrier simple. Il faut ensuite tenir compte des délais de La Poste.
Si vous n'avez toujours rien réceptionné aujourd'hui, je peux effectuer une nouvelle commande gratuitement. Je vous envoie un mail pour confirmer l'adresse de livraison.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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