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Question en attente de réponse

ma facture est surelevée

mirande M.
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Bonjour

je suis nouveau client et ma premiere facture est a 5.89 euros au lieu de 2.99.
Pourquoi?
merci de m 'apporter une réponse rapidement

Réponse

Bonjour Mirande,

Après vérification de votre dossier, je constate que la promotion de 10€ pendant 6 mois n'avais pas été mise en place lors de la souscription.

Je vous confirme avoir remis en place la promotion sur votre ligne. La remise de 10€ pendant 6 mois prendra effet sur votre prochaine facture.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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