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Question en attente de réponse

4g disparu

NADIA A.
NADIA A.

NADIA A.

Niveau
0
44 / 100
points
Nom de l'auteur
NADIA A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Bonjour

Depuis ce matin je capte plus la 4g je suis en H+ et la connexion est lourde

Merci de rétablir ça

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Nadia,

Je suis désolée d'apprendre que votre connexion internet est ralentie. Il n'y a pas d'incident sur le réseau signalé pour l'instant.

Je vous propose de vous mettre en relation avec notre service technique pour tenter de trouver une solution.

Vous pouvez répondre au second mail avec vos coordonnées et disponibilités.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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