Question en attente de réponse
Fin abonnement
bonjour je n'arrive pas a savoir si ma demande de résiliation a été acceptée
J'ai envoyé lettre RAR.
Je voudrais que le service client me contacte
Merci
Réponse
Bonjour Hatin,
Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.
Je vous confirme la bonne réception de votre demande de résiliation en date du 03/08/2020.
La résiliation sans frais de votre ligne est donc programmée au 10/08/2020.
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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