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Cette question a été résolue

Réseau de merdeeeee

CHLOE M.
CHLOE M.

CHLOE M.

Niveau
0
58 / 100
points

Depuis hier soir pas de réseau ! Impossbile de contacter un service sans réseau ! Ça commence à bien faire j’ai vraiment besoin de réseau !

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Chloé,

Je suis désolée pour la panne que vous rencontrez.
Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous me préciser les éléments suivants s'il vous plait ?

  • Quels sont les réseaux détectés lors de votre recherche ?
  • Quel est le numéro inscrit sur votre carte SIM ?
  • Le code PIN pour déverrouiller la SIM est-il bien demandé au démarrage ?
  • L'incident est-il localisé à une adresse ?

Merci d'avance pour ces précisions. Je reste disponible sur votre fil de discussion.

Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

CHLOE M.
CHLOE M.

CHLOE M.

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Et j’ai fait toute les manip possible ! Éteindre le téléphone , remettre la SIM, sélectionner un réseau! Donc merci de faire le nécessaire

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