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Question en attente de réponse

je ne peux plus me servir de mon telephone

CONSUELO P.
CONSUELO P.

CONSUELO P.

Niveau
0
9 / 100
points

je ne peux ni appeler, ni recevoir des msg ,ni envoyer ni appeler,ni aller sur facebook est completement bloqué, pensant que ça venait de la carte sim j'ai repris mon ancien téléphone et ça fonctionne

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Consuelo,

Lorsque vous indiquez que vous avez reprit votre ancien téléphone, voulez-vous dire que vous avez inséré votre carte SIM actuelle dans l'ancien téléphone ?
Quelle est la SIM que vous utilisez, celle reçue et activée fin juillet ?
Dans l'attente de votre retour.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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