Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai été facturée de 10 euros de plus?
Bonjour,
Je viens de voir que j'ai été prélevée de 10 euros pour "Autres services et produits de l'opérateur".
Hors je ne vois pas ce que c'est.
Est-ce qu'il y aurait un moyen pour moi d'effectuer un remboursement ?
Aussi, est-ce que je pourrai savoir comment faire pour désactiver le prélèvement automatique et payer par carte bancaire ?
Merci de votre aide !
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Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
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