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Question en attente de réponse

Bonjour ma 4g ne fonctionne pas en ville

ANIS H.
ANIS H.

ANIS H.

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Bonjour , je suis parti en vacances au Lavandou et le problème est que lorsque j’utilise ma 4g , elle ne fonctionne pas en ville

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Anis,

Pour vous apporter une assistance réseau, l'anomalie doit également se produire au domicile ou sur votre lieu de travail. Est-ce le cas ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ANIS H.
ANIS H.

ANIS H.

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Oui la 4g ne fonctionne pas également à mon domicile

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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8
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Equipe

Bonjour Anis,

Dans ce cas, dès que vous revenez à votre domicile, je vous invite à nous relancer pour que l'on poursuive l'analyse.

Je vous souhaite de bonnes vacances et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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