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Question en attente de réponse

je n'ai plus internet depuis hier

CORINNE H.
CORINNE H.

CORINNE H.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
CORINNE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

ma box 4G ne fonctionne pas plus d'internet depuis hier
je l'ai éteint et rallumer plusieurs fois et retirer également la carte sim mais toujours rien

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Corinne

Pour trouver une solution à votre problème, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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