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Question en attente de réponse

bonsoir tout les voyant sont bleue sur ma box 4g et pourtant j'ai pas d acces internet !!

EDDIE M.
EDDIE M.

EDDIE M.

Niveau
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2 / 100
points

je l'ai debranché et rebranché plusieurs fois . merci

Réponse

Bonsoir Eddie.

Vous avez consommé l'intégralité de votre enveloppe internet de 250go.

Vous pouvez rétablir le débit qui est actuellement limité depuis votre espace client ou attendre la remise à zéro de votre forfait en date du 13/08/2020.

Le rétablissement est facturé 30€ et il n'est pas cumulable avec le prochain mois.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne soirée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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