Question en attente de réponse
iNTERNET ,Whatsapp et localisation en panne hors de France
Je viens de changer de portable et mis l'ancienne carte sim. Je viens de partir en Pologne et internet ,Whatsapp et la localisation ne sont plus en fonction dès que j'ai quitté la frontière française.Merci de m'aider.
Réponse
Bonjour Barbara,
Afin de vous apporter une assistance, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Déplacement
Je suis en déplacement en Afrique de l'ouest pour des vacances sauf que je ne capte pas de réseau pour recevoir ni émettre des appels et sms J'ai souscris à l'offre de 19€99... -
comment faire pour appeler l'algérie , mon forfait est de 9.99 mois ? Merci
je dois appeler l'algérie cause décés dans ma famille. j'ai un forfait de 9.99 mois. la communication ne passe pas , pourquoi ? -
Réseau 4G sur Saint Malo (35)
Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus de réseau 4G, je suis donc sans moyen de communication. Avez-vous un retour à me faire sur le dommage de réseau qui est en cours ? MerciBonjour ZOHRA, Après vérifications, je constate que votre ligne est suspendue . motif de suspension : A l'initiative du client Souhaitez-vous réactiver votre ligne ...
-
-
