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Cette question a été résolue

Je ne capte pas bien internet chez moi, est-ce possible de changer de réseau?

Simon J.
Simon J.

Simon J.

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Bonjour

Depuis l'activation de ma ligne samedi dernier, j'éprouve des difficultés à accéder au réseau internet. En effet , je capte très mal le réseau SFR dans ma commune, et j'aimerais pour cette raison que vous basculiez ma ligne sur un autre réseau.

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

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points
Equipe

Bonjour Simon,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Après vérification, je constate que vous avez pu être mis en relation avec l'Assistance Technique hier. Lors de cet appel, le technicien a effectué le changement de réseau sur Bouygues Télécom.

J'espère que vos anomalies de réseau sont désormais résolues.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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