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Cette question a été résolue

Bonjour, Je voudrais changer la date du facturation, s'il vous plaît ?

FARAH C.
FARAH C.

FARAH C.

Niveau
0
8 / 100
points

Je préfère le 07 du chaque mois, s'il vous plaît. Je vous remercie par avance.

Bonjour Farah,

Les dates de prélèvement possibles dépendent du jour de remise à zéro de votre forfait.

Toutes les dates ne peuvent être proposées.

Dans votre cas, je peux vous proposer une date comprise entre le 20 et le 5 de chaque mois.

Le changement sera effectif immédiatement et vous en serez informé par SMS.

A savoir, cette modification est facturée 5€. Il n'y aura pas de changement de la date de renouvellement de votre forfait, ce sera toujours le 15 de chaque mois. Les factures s'éditeront toujours à partir du 17 de chaque mois.

Souhaitez-vous effectuer la modification ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Réponses

Farah,

J'ai consulté votre accord sur un autre fil de discussion.

La modification a été apportée au 5 de chaque mois.

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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