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Question en attente de réponse

Commande annulee suite à pieces justificatives

Danielle B.
Danielle B.

Danielle B.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai envoyé les pièces justificatives et vous m'avez répondu : commande annulée .
que dois-je faire ?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Danielle,
Je visualise une commande annulée souscrite le 11/08 et une autre commande validée souscrite le 12/08.
Vous pouvez nous transmettre les pièces justificatives via le site internet en cliquant sur le lien "Suivre ma commande".
Vous pouvez également nous les faire parvenir par mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr
Pensez bien à noter en objet le numéro de votre commande.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez les clients Cdiscount Mobile.
Bonne soirée
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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