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Question en attente de réponse

Internet en mod E

Constantin-marius T.
Constantin-marius T.

Constantin-marius T.

Niveau
0
3 / 100
points

N'ayant pas de réponse à ma demande, je reviens vers vous pour solliciter le changement du reseau actuel car je suis toujours en mod ''E'' télécharger 1MB prend 2 minutes ). J'ai sollicité le réseau Orange car j'ai déjà essayé Bouygues et Sfr sans être satisfait.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
94320 / 180000
points
Equipe

Bonjour Constantin-Marius,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques....).
Un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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