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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir mon redmi note 8 t problème de lancement

AURELIE R.
AURELIE R.

AURELIE R.

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J'ai reçu mon redmi note 8 t j'ai allumé appareil mis carte sim connecter wifi accepté contions général de l'appareil et maintenant bloqué par une recherche mise a jour du coup ça cherche et je ne peu rien faire

Réponse

Bonjour Aurélie,

Au vu du blocage de votre mobile sur la recherche de la mise à jour, je vous invite à tenter un redémarrage du mobile.

Appuyez pendant 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt pour le redémarrer.

Si l'anomalie persiste et avant la mise en place d'un service après-vente, je vous invite à prendre contact avec le constructeur du mobile afin de débloquer le mobile.

Le constructeur XIAOMI est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h au +33 805 37 09 16.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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