Question en attente de réponse
Réseau de mauvaise qualité au travail
Bonjour, cliente depuis peu chez vous je capte très mal sur mon lieu de travail ce qui est un vrai problème. J'étais avant sur le réseau Bouygues qui fonctionnait bien, je crois que le réseau Orange y fonctionne bien également. Serait-il possible de basculer ma ligne sur un autre réseau? Merci par avance.
Bien cordialement,
Camille.
Réponses
Bonjour Camille,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Camille,
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre lieu de travail et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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