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Régularisation non-faite du forfait trop-perçu
Bonjour,
J'ai changé de forfait (NRJ Mobile vers un nouvel opérateur) le 27 juillet et vous m'avez facturé 10.95€ pour une période allant du 9 juillet au 8 août. Toutefois j'attends toujours la régularisation du forfait trop-perçu de votre part entre le 27 juillet et 8 août, ayant résilié auprès de vous le 26 juillet. Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
En vous remerciant d'avance
Bien cordialement
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