Bonjour Béatrice,
Je constate que l'option internationale n'est pas activée sur votre ligne.
L'activation de cette option gratuite permet d'effectuer des usages vers et/ou depuis l'international.
Afin de l'activer, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes depuis votre espace Client:
-Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options et services
-Cliquer sur le lien Gérer vos options
-Cliquer sur le lien Ouvrir sur la ligne Voyages
-Sélectionner l'option souhaitée
-Cliquer sur Valider
Par ailleurs, vous trouverez plus d'informations sur les tarifs appliqués pour ce type d'usages en utilisant le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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