Cette question a été résolue
malgré avoir rentrer paramétrages mms ça ne fonctionne toujours pas
bjr , j'ai respecté la rentrée des données en manuel ( mon xiaomi rednote 8 pro n'est pas reconnu ) des paramètres MMS et je ne peux toujours pas ni envoyer ni recevoir les MMS ( tel , internet, sms fonctionnent ...) je n'avais pas eu de soucis avec mon ancien fournisseur ...cela c'était fait automatiquement ???
Bonjour Christian et bienvenue !
Les paramétrages ne se font pas automatiquement pour Cdiscount Mobile.
Supprimez les MMS restés en attente d'envoi.
Attention, vérifiez que vous avez créé deux points d'accès distincts, il ne doit pas y avoir de doublon. Je vous conseille de contrôler le point d'accès internet également même si cela fonctionne déjà.
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
- Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous invite à nouveau à vérifier les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Redémarrez votre mobile et essayez de vous envoyer un MMS à votre propre numéro.
Est-ce que cela fonctionne ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour
J'ai exactement le même problème et c'est très énervant car cela fait plusieurs jours que j'essaie de le résoudre, en vain !!!!
En espérant avoir une réponse qui répare nos problèmes !!
Bonjour Pedro,
Si vous avez suivi les explications données à Christian et que cela ne fonctionne pas, je vais vous contacter.
Je vous invite à répondre au second mail en privé avec un numéro de rappel.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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