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Question en attente de réponse

Problèmes appels et sms

SOPHIE V.
SOPHIE V.

SOPHIE V.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
En fait le code Puk ne m'est pas utile car mon code pin initial fonctionne et le code Puk ne m'est donc pas demandé.
En revanche un emoticone téléphone barré apparaît en à droite à côté cède celui de la WiFi... J'ai donc toujours besoin d'aide. Vous pouvez me joindre sur le téléphone de ma fille, aussi cic mobile au 06 10 36 84 50.
À bientôt
Sophie Verdon Boutourhrate

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate que ma collègue Anaïk vous a répondu sur ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2424448-carte-sim-verrouillee

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile Bonjour SOPHIE,
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