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Question en attente de réponse

Il arrive que mes appels reçus vont directement dans ma boite vocale et rien ne me mentionne appel manqués,etc

SYLVIE G.
SYLVIE G.

SYLVIE G.

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points

Quelquefois je ne reçois pas les appels ,,mon tel ne sonne pas et rien ne me mentionne appel manqués,,,,

Réponse

Bonjour Sylvie,

Nous n'avons pas d'incident déclaré dans votre secteur d'habitation, ces problèmes de réception sont-ils présents depuis l'activation de votre ligne ?
Est-ce localisé à une adresse en particulier ?
Rencontrez-vous également des difficultés pour émettre vos appels ? Envoyer ou recevoir des SMS ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Merci d'avance pour toutes ces informations.

Bonne matinée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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