Bonjour Sylvie,
Nous n'avons pas d'incident déclaré dans votre secteur d'habitation, ces problèmes de réception sont-ils présents depuis l'activation de votre ligne ?
Est-ce localisé à une adresse en particulier ?
Rencontrez-vous également des difficultés pour émettre vos appels ? Envoyer ou recevoir des SMS ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Merci d'avance pour toutes ces informations.
Bonne matinée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.