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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à répondre suite mail envoyé

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
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37 / 100
points

J’ai reçu un mail pour céder mon compte à ma fille mais le mail que je vous envoie reviens avec pour caisse de mail non valide.
Merci de me donner votre procédure pour faire le changement.
Cordialement

Réponse

Bonjour Philippe,

Effectivement pour effectuer le changement de titulaire du contrat il est nécessaire de nous confirmer certaines informations par mail.

De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous envoie directement un mail.

Si vous n'arrivez à nouveau pas à répondre à mon message, signalez le moi.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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