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Question en attente de réponse

Box 4g mauvais reception

ROBERT H.
ROBERT H.

ROBERT H.

Niveau
0
7 / 100
points

Suite plusieurs échanges et 4 appels avec votre service technique vous n'avez pas proposé une solution. Heir mon appel avec eux était coupé après 15 minutes et personne ne me pas rappelé.

Je paye pour une service qui ne marche pas correctement et j'ai essayé pendant plusieurs mois d'avoir une solution sans succès donc je veux résilier mon contrat dès que possible.

Cordialement

Robert Hope

Réponse

Bonjour Robert,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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