Bonjour Mehdi,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Après vérification, je vous confirme que votre ligne est en cours d'activation. Vos services vont s'activer au fur et à mesure de la journée. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
A titre informatif, votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone, c'est pour cette raison que vous n'arrivez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'obtenir de l'aide, il est nécessaire de passer par cette assistance.
Je vous souhaite une bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client