Question en attente de réponse
Demande de factures suite à la resiliation d'un compte
Bonjour, Je viens de résilier ma ligne chez NRJ Mobile.
Pouvez vous me faire parvenir les dernières factures par e-mail car je ne peux plus accéder au compte en ligne pour récupérer les factures.
Il me faut celle du 13/07/2020 et celle du 13/08/2020 qui doit être celle de clôture.
Merci à vous
Cordialement
Réponse
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Pourriez-vous décaler la date de prélèvement de ma facture jusqu'au 6 de chaque mois?
En fait c'est pour éviter les pénalités liées au refus de prélèvement et la coupure de la ligne. Je suis sûr que mon compte sera approvisionné le le... -
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je...
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