Question en attente de réponse
impossible de passer des appels vers n'importe quel numéro
je viens de changer d'opérateur en conservant mon numéro, j'ai inséré ma nouvelle SIM et je ne peux pas passer d'appels (alors qu'il y a du réseau, les appels sont coupés avant la première tonalité), alors que au même moment:
-j'ai accès à Internet 4G,
-je peux envoyer et recevoir des SMS,
-je peux recevoir des appels
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Anonyme
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Bonjour Maxence,
Je vous souhaite la bienvenue en tant que nouveau client.
En ce qui concerne l'anomalie que vous rencontrez sur l'émission d'appels, j'ai besoin de vous joindre pour vous mettre en relation avec notre service technique réseau.
Je vous envoie pour cela un message privé par mail.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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