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Question en attente de réponse

J'ai un de mes contacts qui ne reçoit pas mes sms.

DYLAN B.
DYLAN B.

DYLAN B.

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J'ai un de mes contacts qui ne reçoit mas mes sms

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Dylan,

Il n y 'a pas d'incident réseau concernant les SMS. Vérifiez que le SMS est bien envoyé sur votre mobile (date et heure d'envoi).

Si c'est le cas, il faut demander à votre contact de vérifier s'il n'a pas bloqué la réception de SMS de votre numéro. Sur nombre de smartphones, il est possible de filtrer la réception des SMS (SPAM SMS) depuis les paramètres de l'application "Messages"
Si besoin votre contact peut appeler son opérateur pour vérifier également qu'il n'y a pas d'incident sur sa ligne.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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