Bonjour Marie Chantal,
Je suis navrée que votre prélèvement ne soit pas passé.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel afin de rétablir la situation le plus rapidement possible.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client