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Question en attente de réponse

Changement de reseau cdiscount vers Orange

CEDRIC T.
CEDRIC T.

CEDRIC T.

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2 / 100
points

Bonjour,

je suis actuellement sur le réseau Cdiscount et je voudrai basculer sur le réseau orange car c'est le seul réseau qui couvre mon lieu de formation(nanteau-sur-lunain). Si possible avant octobre. Merci.

Réponses

Bonjour Cédric.

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour je souhaiterais la meme chose j ai resilie chez sfr car je ne captais rien et vous m avez branchez chez eux ni chez moi ni a mon travail je capte tres mal une barre et parfois non reconnu sur le reseau c est pas gerable merci de me contacter zn.urgence

Bonjour Sandrine,

Ma collègue Kryska vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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