Question en attente de réponse
Pas d'accès aux facture et donc au numéro de contrat
Bonjour,
Voulant résilier mon abonnement (sans engagement), je cherche à connaître mon numéro de contrat (à mentionner sur la lettre de résiliation). Après des recherches internet, je m'apercois que celui-ci apparaît normalement sur les factures, disponibles sur mon espace client. Voilà maintenant une semaine que j'essaie d'obtenir mes factures dans mon espace client mais un message s'affiche "Aucune facture n'est disponible.".
Sans ces factures et sans mon numéro de contrat je ne peux pas résilier mon contrat...
Merci d'avance de votre aide!
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suivie sim
Bonjour j’ai fais une demande urgente de nouvelle SIM je souhaiterais savoir où elle est svp ? -
Ma ligne est activée mais ma carte sim n'est pas détecté
Bonjour, depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet... -
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement (il n'y a pas orange caraïbe de disponible comme réseau...
-
-
