Question en attente de réponse
Problème avec la portabilité
Bonjour,
Après une demande de portabilité de mon numéro vers Coriolis, ces derniers m'informent que nrj mobile a bloqué la demande et qu'elle ne peut donc s'opérer. Coriolis m'a conseillé de vous contacter afin de régler de problème.
Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Suite à notre entretien téléphonique, une solution a été trouvée.
Afin de faire un point sur la nouvelle offre qui a été mise en place, je vais vous envoyer un mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
-
