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Question en attente de réponse

Changer de numero procédure

WENDY S.
WENDY S.

WENDY S.

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Bonjour si je souhaite changer de numéro, quelle est la procédure? Et le délai? Urgent merci

Réponses

Bonjour WENDY,

Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.

Souhaitez-vous valider cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

WENDY S.
WENDY S.

WENDY S.

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Bonjour, pour l instant non, je vous donnerez le feu vert si besoin, merci des renseignements.

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