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Question en attente de réponse

Changer de numero procédure

WENDY S.
WENDY S.

WENDY S.

Niveau
1
226 / 750
points

Bonjour si je souhaite changer de numéro, quelle est la procédure? Et le délai? Urgent merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour WENDY,

Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.

Souhaitez-vous valider cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

WENDY S.
WENDY S.

WENDY S.

Niveau
1
226 / 750
points

Bonjour, pour l instant non, je vous donnerez le feu vert si besoin, merci des renseignements.

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