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Question en attente de réponse

Demande pour basculer sur réseau Orange

Jordane B.
Jordane B.

Jordane B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je me sert de ma carte sim dans un boitier 4G qui me sert à mon domicile et lors de mes déplacements professionnels, or le réseau 4G SFR dont je dépend n'est pas toujours possible dans les endroits plus reculé de mes clients.
Je souhaite donc que vous basculez le réseau sur Orange pour que je puisse profiter le plus aisément possible de votre forfait.
Je vous remercie d'avance

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jordane,

L'offre promotionnelle Woot 100 Go du mois d'aout 2020, n'est disponible que sur les réseaux SFR et Bouygues.
Une modification du réseau peut être validé après un test réseau confirmant le défaut de couverture au domicile ou sur le lieu de travail.
Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic réseau de votre ligne.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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