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Question en attente de réponse

je veux payer par cb

REBECCA J.
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Niveau
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point

impossible de payer par cb et de vous joindre comment faire

Réponse

Bonjour Rébecca,

Vous ne pourrez effectuer le règlement d'une facture par carte bancaire que quand celle-ci sera rejetée.
Je constate qu'il n'y a pas d'impayé enregistré sur votre ligne à ce jour et qu'un prélèvement d'un montant de 12,98 EUR est programmé pour le 28/08/2020.
Le règlement par carte bancaire n'est donc pas possible.
Pour information, la remise en service d'une ligne suite à un rejet entraîne des frais de 10 EUR.
Afin de ne pas avoir de nouveau rejet et donc de nouveau frais, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour demander la lever de l'opposition, si ça n'est pas déjà fait.

Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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