Question en attente de réponse
Regroupement du suivi
Mme, Mr,
Pourtant il y a plusieurs années nous avions déjà 2 lignes distinctes une pour moi et une pour mon mari et notre suivi était regroupé.
Réponses
Bonjour Marcelline et bienvenue,
Que souhaitez-vous exactement ? Vous souhaitez que votre ligne active depuis 2 jours et celle de votre mari soient regroupées sur l'espace client ? Vous souhaitez rattacher les deux lignes pour former un groupe de facturation ?
Pouvez-vous me préciser en détail le but de votre venue sur l'Assistance Mobile s'il vous plaît ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marcelline,
Je viens de visualiser votre retour concernant le fait que vous avez pu associer les deux comptes.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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