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Question en attente de réponse

Problème réseaux 3g 4g

ARMANDO D.
ARMANDO D.

ARMANDO D.

Niveau
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points

Bonjour ça fait plus de 20 minutes que j’essaie d’envoyer des sms ou d’appeler, pour les sms ça me dit échec de l’envoi, l’es appel ça coupe, là à l’heure actuelle je bascule de edge à 3g et même par moment à aucun service. Y a t il des travaux sur lés antennes?

Réponse

Bonjour Armando.

Je constate que vous avez contacté votre service client.

Le service technique réseau vous à bien informé d'un incident en cours sur votre secteur jusqu'au 23/08. N'hésitez pas à les contacter à nouveau si le problème persiste au-delà.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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