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Question en attente de réponse
Je n'ai plus de réseaux depuis plus de 24h alors que celui-ci fonctionnait normalement jusqu'à présent.
Je me situe à Cluny (71250).
Réponses
Bonjour Régis,
Je suis désolée pour cette coupure de service. Avez-vous redémarré votre téléphone ou effectué une recherche manuelle de réseau ?
Voici la manipulation pour lancer une recherche sur un iPhone :
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
je trouve effetivement ce réseaux mais seul une barre de réseaux reviens (contre toute d'habitude)
sont présents les réseaux suivants :
Credit Mutuel
Credit Mutuel.
-Credit Mutuel-
Free
Free
Aucun message n'apparait
Une amie utilise également le réseau SFR et elle a le même problème.
problème qui m'est déjà arrivé 2 fois et s'est résolu spontanément en moins de 16h.
Je souhaiterais donc changer de réseau pour Orange
Bonjour Régis,
Merci pour votre retour.
Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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