Bonjour Tiffany,
Je suis navrée d'apprendre que la connexion internet est ralentie.
Est-ce localisé à votre domicile ? Quel logo apparaît quand cela se produit (E-3G-H-4G) ?
Si cela concerne la lecture de vidéos, je vous conseille de vider le cache des applications comme YouTube par exemple. Redémarrez votre mobile et testez à nouveau.
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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