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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi j'ai payé 26 € ok mon forfait c'est 15 € je veux savoir pourquoi s'il vous plaît

SEKOUAHMED S.
SEKOUAHMED S.

SEKOUAHMED S.

Niveau
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points

Ça fait 2 mois j'ai payé 20 et quelques euros je veux savoir pourquoi

Réponse

Bonjour Sekouahmed,

Après analyse de vos deux dernières factures, je constate qu'elle comprennent les frais relatifs aux rejets de prélèvements ainsi que des usages internationaux.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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