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Question en attente de réponse

Comment résilier mon assurance de téléphone ?

MARGAUX S.
MARGAUX S.

MARGAUX S.

Niveau
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points

Je bénéficie d'une assurance mobile que je souhaite résilier, hors étonnamment il m'est impossible de contacter le service concerné. Comment procéder ?
Cordialement.

Réponse

Bonjour Margaux,

Je suis navrée que vous n'ayez pas réussi à nous joindre via le numéro du service clients. Afin de vous apporter une réponse complète et personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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