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Question en attente de réponse

Bonjour Je n’ai plus de Go à m étranger serait il possible d en obtenir afin de pouvoir avoir accès à Internet ?

FREDERIC J.
FREDERIC J.

FREDERIC J.

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Je n’ai plus accès à la 4g car mon forfait est dépassé. L étranger. Comment faire pour avoir à nouveau la 4g ?

Réponse

Bonjour Frédéric,

Votre numéro De ligne n'est pas renseigné sur votre profil et une recherche via votre adresse mail n'aboutie pas.

Je vous invite à mettre à jour votre profil de l'Assistance mobile. En complément, je vous envoie de suite un mail pour réceptionner votre numéro en retour.

Cela va me permettre d'accéder à votre ligne, et de traiter votre demande.

Merci pour votre compréhension.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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